Quando o usuário usa nossos serviços, confia a nós informações dele. Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar o usuário a entender quais dados coletamos, por que os coletamos e o que fazemos com eles. Sabemos que isso é importante e esperamos que o usuário tire algum tempo para lê-la com atenção.
1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
1.1. Quando você utiliza nossos serviços, coletamos e armazenamos automaticamente algumas informações pessoais que você nos fornece. Podemos coletar e processar informações sobre a sua localização real. Além disso, usamos várias tecnologias para determinar a localização, como endereço IP, GPS e outros sensores que podem, por exemplo, nos fornecer informações sobre dispositivos e pontos de acesso wi-fi.
1.2. Nossos serviços exigem que o usuário se cadastre na Plataforma. Quando o usuário abre essa conta, pedimos informações pessoais, como nome, e-mail, número de celular (endereço, opcionalmente) para armazenar junto com a conta.
1.3. Recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço IP) a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre seu dispositivo e sistema operacional.
1.4. Os dados de acesso de usuários à Plataforma, como login e senha, são criptografados e armazenados de maneira segura para garantia de privacidade e segurança. Não nos responsabilizamos por danos ou prejuízos causados pelo compartilhamento desses dados. Dessa forma, recomendamos fortemente o não compartilhamento de suas informações com terceiros.
2. CONSENTIMENTO
2.1. Pedimos as suas informações pessoais por uma razão primária, a segurança sua e de todos os demais usuários. Você pode optar por dizer não, mas desta maneira estará optando consequentemente por não ter acesso aos nossos serviços. Você será avisado quando uma negativa ao fornecimento de informações tiver como consequência a perda de acesso aos nossos serviços.
2.2. Se pedirmos suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos pedir seu consentimento, ou te dar a oportunidade de dizer não. Com sua permissão, podemos lhe enviar e-mails sobre nosso aplicativo, novos produtos, atualizações ou convênio publicidade de parceiros.
2.3. Caso depois de fornecer seus dados você mude de ideia, você pode retirar o seu consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Entre em contato conosco através do info@appetitapp.com.
2.4. O Usuário poderá solicitar o término e exclusão de seus dados pessoais através do e-mail info@appetitapp.com, solicitando a exclusão da sua conta. O término e exclusão dos dados pessoais também poderá ocorrer quando houver determinação legal neste sentido.
3. DIVULGAÇÃO
3.1. Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nosso Termos de Uso.
3.2. Também podemos compartilhar informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos externos se acreditarmos, de boa-fé, que o acesso, uso, conservação ou divulgação das informações seja razoavelmente necessário para:
(a) cumprir qualquer legislação, regulação, processo formal ou solicitação governamental aplicável;
(b) cumprir Termos e Condições de Uso aplicáveis, inclusive investigação de possíveis violações;
(c) detectar, impedir ou abordar de alguma outra forma fraude, questões técnicas ou de segurança;
(d) proteger contra dano aos direitos, a propriedade ou a segurança dos nossos usuários ou o público, conforme solicitado ou permitido por lei.
3.3. Podemos compartilhar informações que não sejam pessoalmente identificáveis publicamente e com nossos parceiros, anunciantes ou sites relacionados. Por exemplo, podemos compartilhar informações publicamente para mostrar tendências sobre o uso geral dos nossos serviços.
3.4. As informações de avaliações feitas por Usuários a respeito da Plataforma e dos Estabelecimentos parceiros podem ser publicadas no aplicativo, obedecendo o procedimento informado nos Termos de Uso.
3.5. Usuário e Estabelecimentos declaram-se cientes de que as publicações de avaliações feitas na Plataforma podem vir a ser usadas para campanhas de marketing, com publicações em redes sociais ou outros meios de divulgação.
3.6. Ao publicar comentários e prover feedback a respeito do serviço de Estabelecimentos, o Usuário autoriza que sejam publicados e utilizados em peças de marketing e publicidade, podendo o material ser analisado, tratado e processado de forma isolada ou agregada, para as finalidades prevista nestes Termos. A identificação do usuário ocorrerá por meio do nome do cadastro e foto.
4. SEGURANÇA
4.1. Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
4.2. Criptografamos muitos de nossos serviços usando SSL, analisamos nossa coleta de informações, práticas de armazenamento e processamento, inclusive medidas de segurança física, para proteção contra acesso não autorizado aos sistemas.
4.3. Restringimos o acesso a informações pessoais por parte de empregados, contratados e representantes que necessitam saber essas informações para processá-las para nós, e que estão sujeitos a rigorosas obrigações contratuais de confidencialidade, podendo ser processados ou dispensados se deixarem de cumprir tais obrigações.
4.4. Usamos as informações coletadas de cookies para melhorar a experiência do usuário e a qualidade geral dos nossos serviços. O usuário também pode configurar seu navegador para bloquear todos os cookies, inclusive cookies associados com nossos serviços, ou para indicar quando um cookie estiver sendo configurado por nós. Entretanto, é importante lembrar que muitos de nossos serviços podem não funcionar de maneira adequada se seus cookies estiverem desativados.
5. IDADE DE CONSENTIMENTO
5.1. Ao usar nosso aplicativo, você confirma que é maior de idade em seu estado ou província de residência e que você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem o nosso site ou aplicativos.
6. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
6.1. Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo. Portanto, por favor, leia-a com frequência. As alterações e esclarecimentos surtem efeito 15 dias após serem publicadas no site. Caso façamos alterações na Política de Privacidade, iremos notificá-lo sobre a atualização. Assim, você saberá quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, caso aplicável, as utilizaremos e/ou divulgaremos.
6.2. Caso ocorra a fusão da nossa empresa com outra, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar prestando nossos serviços para você.
7. PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO
7.1. Se você gostaria de acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre você, peça mais informações de contato através do email info@appetitapp.com.
Data de publicação: 09 de julho de 2024.
Início da vigência: 23 de julho de 2024.